Newsletter Veolia N°6

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On en parle

Photo d'une mairieLe service de l'eau, un service local. Ce service est organisé par votre collectivité, qui en a confié l’exploitation quotidienne à Veolia Eau.

Bien évidemment, vous n'allez pas chercher vous-même votre eau à une source, ou la puiser dans une rivière. Vous ne vous souciez pas non plus de la rendre potable. Elle arrive chez vous en permanence, par un réseau de tuyaux. Et elle arrive 24 heures sur 24, toute l’année, avec une pression constante, après un traitement qui en a fait un produit que vous pouvez consommer en toute confiance.

L’eau nécessite des installations fiables et du personnel compétent

Photo d'une technicien en train de vérifier une installationPour parvenir à ce résultat, il a fallu construire des stations de pompage, des réservoirs (comme les châteaux d'eau), des usines de traitement, et poser des kilomètres de tuyaux.
Pour que l’eau soit disponible pour tous les habitants du territoire, toutes ces installations nécessitent des investissements et du personnel pour assurer leur fonctionnement et leur entretien. Et, au-delà de l’accès de chacun à une eau de qualité, il faut également assurer un service quotidien pour les usagers : les accueillir, les accompagner dans leurs démarches, intervenir chez eux quand ils en ont besoin, répondre à leurs questions, etc.

Il en va de même pour le service d’assainissement des eaux usées. Là encore, des professionnels qualifiés et des moyens financiers sont nécessaires à la bonne marche des réseaux d’égouts et des stations de dépollution des eaux usées.

Installations, personnel, tout ceci a donc un coût, et voilà pourquoi les habitants paient une facture, en fonction de leur consommation d'eau potable.

Veolia Eau, au service de votre collectivité… et au vôtre

Veolia Eau est partenaire de votre collectivité pour l’exploitation de son service d’eau. Votre collectivité a décidé de l’étendue, de la durée et des conditions de la mission qu’elle a choisi de nous confier. Chaque jour, les équipes de Veolia Eau sont donc à votre service.